Lapin korkeakoulukirjaston blogi: Hyllyjen välissä

Asiakaspalautteen pohjalta uudistuksia kirjastossa

Kevään asiakastyytyväisyyskysely kirjastossa toi mukanaan paljon uusia ideoita ja antoi vauhtia jo suunnitelluille muutoksille. Erityisesti tilojen viihtyisyys nousi esiin palautteissa. Tässä katsaus siihen, mitä kaikkea on saatu aikaan kevään jälkeen.

• Yliopistokirjaston uudet ryhmätyötilat Kammi ja Paljakka: Nämä tilat ovat nyt varattavissa kätevästi Tuudo-sovelluksen kautta. Muut ryhmätyötilat ovat edelleen vapaasti käytettävissä ilman varausta.

• Kosmoskirjaston Soppi-työtilat ovat asiakkaiden käytössä ja varattavissa. Parhaillaan kirjastossa uusitaan valaistusta ja otetaan käyttöön liiketunnistimia.
• Minervakirjastossa on otettu käyttöön Exam-tenttitila ja lisätty asiointiympäristön selkeyttä mm. opasteilla. Lisäksi esillä on ollut syksyn ajan taidenäyttely.

• Hiljaiset ja äänekkäämmät alueet: Asiakkaiden toiveiden mukaisesti Yliopistokirjastoon on nyt merkitty opastein hiljaiset lukutilat ja kohtuullisesti ääntä sallivat ryhmätyötilat, mikä toivottavasti selkiinnyttää tilannetta. Äänivyöhykkeet otetaan käyttöön myös Kosmoskirjastossa.
• Kokoelmapoistoilla lisää tilan tuntua: Kirjaston toimipisteissä on tehty vuoden aikana laajoja kokoelmapoistoja. Tyhjentyneitä kirjahyllyjä on viety pois ja hyllyihin on saatu väljyyttä. Nyt tilat ovat avarampia ja viihtyisämpiä asiakkaille. Kalusteita järjestellään edelleen, jotta ne sopisivat tiloihin entistä paremmin.
• Uudet inforuudut: Kosmos-, Minerva- ja Yliopistokirjastossa on otettu käyttöön uudet inforuudut, jotka tarjoavat laajemmat mahdollisuudet tiedottaa palveluista.

Kirjastossa on siis tapahtunut paljon positiivista kehitystä, ja tilat ovat nyt entistä mukavammat ja toimivammat käyttäjille!